Política de Privacidade – CETEM
A CETEM valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes, parceiros e usuários de seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar nossos websites, solicitar orçamentos, contratar serviços ou interagir com nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem Somos
A CETEM é uma empresa especializada em automação industrial, BMS, engenharia e integração tecnológica.
Sede – Rio de Janeiro
Avenida Ator José Wilker, nº 605 – Salas 1236 e 1237
Jacarepaguá – Rio de Janeiro/RJ
CEP: 22775-024
Telefone: (21) 3349-1460
E-mail: contato@cetemrj.com.br
CNPJ: 27.540.768/0001-04
2. Quais Dados Pessoais Coletamos?
Podemos coletar diferentes tipos de informações, conforme a sua interação conosco:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente
Nome completo
Empresa e cargo
Telefone e e-mail
Dados enviados via formulários, e-mails ou contratos
Informações necessárias para prestação de serviços e suporte técnico
2.2 Dados Coletados Automaticamente
Ao visitar nossos sites, podemos coletar automaticamente:
Endereço IP
Informações de dispositivo e navegador
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies (analíticos e de funcionalidade)
2.3 Dados de Clientes Corporativos
Em casos específicos, podemos receber documentos técnicos, informações de projetos ou dados operacionais fornecidos por empresas contratantes. Tais dados são tratados com sigilo e exclusivamente para finalidade técnica.
3. Para Que Usamos Seus Dados?
Os dados podem ser utilizados para:
Atender solicitações de contato e propostas comerciais
Executar contratos e fornecer serviços de automação e engenharia
Oferecer suporte e atendimento técnico
Melhorar a experiência de navegação em nossos sites
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar comunicações institucionais, quando autorizadas
4. Base Legal para Tratamento de Dados
O tratamento de dados pela CETEM é realizado com base em pelo menos uma das bases legais previstas pela LGPD, como:
Execução de contrato
Consentimento do titular
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse, desde que respeitados os direitos do titular
5. Compartilhamento de Dados
A CETEM não vende e não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:
Necessário para execução dos serviços contratados
Exigido por lei, autoridade pública ou processo judicial
Com prestadores de serviços que operam em nosso nome (como hospedagem e e-mail), sempre sob acordo de confidencialidade
6. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
Acesso não autorizado
Perda, destruição ou alteração
Uso indevido ou divulgação indevida
As informações são armazenadas em ambientes seguros, com controles de acesso e auditoria.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site, lembrar preferências de navegação e gerar estatísticas de acesso.
Você pode controlar e desabilitar cookies diretamente no seu navegador.
8. Direitos do Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
Revogar consentimentos
Solicitar portabilidade
Para exercer seus direitos, basta nos contatar:
Email: contato@cetemrj.com.br
Telefone: (21) 3349-1460
9. Tempo de Retenção dos Dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas ou conforme exigido por lei e obrigações contratuais.
10. Links Externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A CETEM não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas correspondentes.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou aprimoramentos nos nossos processos. A data da última atualização será sempre indicada no final deste documento.
12. Contato para Questões de Privacidade
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
Email: contato@cetemrj.com.br
Última atualização: 02/12/2025